Política de privacidade

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Que dados tratamos e porquê

• Dados de encomenda (nome, morada, email, telefone): execução do contrato de compra e venda e obrigações fiscais.
• Dados de pagamento: processados diretamente pela SIBS — a Payra nunca armazena números de cartão.
• Conta de cliente e perfis de família: criados por ti, com base no teu consentimento, para facilitar compras futuras.
• Newsletter: apenas com consentimento e confirmação por double opt-in; podes cancelar em qualquer email.
• Cookies de análise/marketing: apenas com o teu consentimento (ver política de cookies).

Prazos de conservação

Dados de faturação: 10 anos (obrigação legal). Conta de cliente: até pedires a eliminação. Newsletter: até retirares o consentimento.

Os teus direitos

Tens direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição. Para os exercer, escreve para privacidade@payra.pt. Podes ainda apresentar reclamação à CNPD (cnpd.pt).

Subcontratantes

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